Digitale fondsgebundene Rentenversicherung (FRV)
Die Integration der fondsgebundenen Rentenversicherung in das Kundenportal der Barmenia ermöglicht es Kund*innen nun, ihre Rentenversicherung digital zu verwalten, Fonds einzusehen und alle relevanten Informationen bequem über die das Service-Portal abzurufen.
Unternehmen
Barmenia Versicherungen
Produkt
Webapplikation
Rolle
UX/UI Designer, Konzepter
Zeitraum
Mai 2022 – Juli 2022
Ziele
- Autonome Verwaltung der fondsgebundenen Rentenversicherung durch Kund*innen
- Integration in bestehendes Kundenportal
- Responsives Design für Smartphones, Tablets und Desktops
Herausforderungen
- Priorisierung des Digitalen FRV während der aktiven Entwicklung neuer Features
- Etablierung eines Digitalen Standards auf Basis von Styleguides für analoge Produkte wie Poster und Plakate
Meine Rolle
- Hauptverantwortlicher für UI/UX
- Schnittstelle zwischen Marketing (Anforderer) und Entwickler-Team (Umsetzung)
- Erstellung von Konzept, Wireframe, interaktive Prototypen und Durchführung von User-Research/Usability-Tests
Projektbeschreibung
Die Implementierung der digitalen Fondsgebundenen Rentenversicherung (FRV) in der Barmenia App orientierte sich an Best Practices von Neo-Brokern. Die Herausforderung bestand darin lange und komplizierte Formularprozesse zu intuitiv und verständlich in ein digitales Design zu packen.
Das Ziel bestand darin, den Kund*innen die eigenständige Verwaltung ihrer fondsgebundenen Rentenversicherung ohne Hilfe von Dritten, wie Telefon-Agenten oder Versicherungsvermittlern, zu ermöglichen.
Durch die Integration innovativer Funktionen und die Anpassung an moderne App-Standards wurden die Prozesse effizienter und benutzerfreundlicher gestaltet, um den Anforderungen zeitgemäßer digitaler Services gerecht zu werden.
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