![](https://sangdesign.de/wp-content/uploads/2024/02/e.on-bk-ova-1.png)
Optimierung der Bestandskundentarife-Journey
In der Vertragsabschluss-Journey für Bestandskund*innen war das Ziel, maßgeschneiderte und personalisierte Angebote direkt auf der E.ON-Startseite bereitzustellen. Hierfür wurde eine neue Journey erstellt, die auf vorhandenen Designkomponenten und Ergebnissen aus Nutzerforschung basiert.
Unternehmen
E.ON Energie Deutschland GmbH
Produkt
Webapplikation
Rolle
UX/UI Designer
Zeitraum
Februar 2023 – Oktober 2023
![](https://sangdesign.de/wp-content/uploads/2024/05/Brutalist-02.png)
Ziele
- Personalisierte Angebote für Bestandskund*innen erstellen, ohne die Neukund*innen-Journeys auszuschließen oder zu beeinträchtigen.
![](https://sangdesign.de/wp-content/uploads/2024/05/Brutalist-17.png)
Herausforderungen
- Darbietung der Bestandskundinnen-Angebote auf Neukundinnen-Seiten
![](https://sangdesign.de/wp-content/uploads/2024/05/Brutalist-98.png)
Meine Rolle
- UI/UX-Design
- Erstellung von Wireframe, interaktive Prototypen und Durchführung von User-Research/Usability-Tests
Falls dich das Projekt interessiert hat, dann schau dir gerne auch meine anderen Projekte an!
![](https://sangdesign.de/wp-content/uploads/2024/05/Brutalist-92-300x300.png)
Kontakt
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